Question 1

Was sind maßgefertigte 3D-gedruckte Einlagen?

Accepted Answer

Maßgefertigte 3D-gedruckte Einlagen sind individuell gestaltete Schuheinlagen, die aus Ihrer eigenen Fußform entstehen. Anders als Einlagen von der Stange sitzen die Stützzonen dort, wo Ihre Anatomie sie braucht, und die Einlage wird in additiver Fertigung aus flexiblem TPU produziert — nicht aus einem generischen Rohling geschnitten.

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen Standard- und maßgefertigten Einlagen?

Accepted Answer

Standardeinlagen (von der Stange) gibt es nur in wenigen generischen Formen und Dichten — jegliche Unterstützung ist über viele Füße hinweg gemittelt. Maßgefertigte Einlagen von insoles4.me werden aus Ihrer individuellen Fußgeometrie entworfen: Längsgewölbehöhe, Fersenschale und Druckzonen sind auf Sie abgestimmt. Das Ergebnis ist eine genauere Passform, eine gleichmäßigere Druckverteilung und Unterstützung, die wirklich zu Ihrer Anatomie passt.

Question 3

Wie läuft der gesamte Scan-bis-Druck-Ablauf?

Accepted Answer

In vier Schritten: (1) Erfassen — Sie scannen Ihre Füße in der insoles4.me App oder senden uns ein Schaum-Abdruckset zurück. (2) Digitales Profil — unser Team überführt Ihre Daten in ein 3D-Modell jedes Fußes. (3) Design — wir gestalten die Einlage rund um Ihre Anatomie, Ihren Schuh und Ihre Nutzung. (4) 3D-Druck — Ihr Paar wird in flexiblem TPU in unserer europäischen Produktion additiv gefertigt, qualitätsgeprüft und zu Ihnen versendet. Den vollständigen Weg beschreiben wir auf unserer Verfahren-Seite.

Question 4

Wie funktioniert der Smartphone-Fußscan?

Accepted Answer

Sie installieren die insoles4.me Scan-App auf einem iPhone oder iPad mit Face ID, folgen den Hinweisen auf dem Bildschirm und führen die Kamera um jeden Fuß. Der Scan erfordert ein iPhone oder iPad mit Face ID (TrueDepth-Kamera) — Android-Smartphones und andere Geräte werden nicht unterstützt. Wenn Sie kein kompatibles Gerät haben, bestellen Sie stattdessen unser kostenloses Schaum-Abdruckset. Die App erfasst ein 3D-Modell, das sicher an unser Produktionsteam übermittelt wird.

Question 5

Was, wenn ich kein kompatibles iPhone habe?

Accepted Answer

Wir bieten auch ein Schaum-Abdruckset an. Wir senden Ihnen das Set, Sie treten gemäß beiliegender Anleitung in den Schaum und schicken es im frankierten Umschlag zurück. Wir digitalisieren die Abdrücke und nutzen sie zur Gestaltung Ihrer Einlagen.

Question 6

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Sobald uns Ihr Scan oder Schaumabdruck vorliegt, werden maßgefertigte Einlagen in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen geliefert. Wenn Sie ein Schaum-Abdruckset bestellen, kommt das Set selbst üblicherweise innerhalb von 3–5 Werktagen bei Ihnen an.

Question 7

Für wen sind diese Einlagen geeignet?

Accepted Answer

insoles4.me Einlagen sind für Erwachsene gedacht, die viel auf den Beinen sind und eine genauer sitzende, besser stützende Alternative zu Standardeinlagen wünschen — Büroangestellte, Beschäftigte im Einzelhandel und Gastgewerbe, Handwerkerinnen, Pflegekräfte, Wanderer sowie Amateur- und ambitionierte Sportlerinnen. Unsere Einlagen sind ein Komfort- und Unterstützungsprodukt, kein Medizinprodukt — bei spezifischen medizinischen Anliegen wenden Sie sich bitte zuerst an eine qualifizierte Fachperson.

Question 8

Eignen sich maßgefertigte Einlagen für Laufen und andere Sportarten?

Accepted Answer

Ja. Viele unserer Kundinnen und Kunden nutzen maßgefertigte Einlagen zum Laufen, Wandern, im Fitnessstudio, beim Radfahren, Fußball, Tennis und in Schlägersportarten. Da jedes Paar auf Ihren Fuß und den konkreten Schuh abgestimmt ist, hilft die Einlage, die Belastung bei wiederholten Stößen besser zu verteilen und den Fuß im Schuh stabiler zu halten. Wir verstehen das als Komfort- und Unterstützungsnutzen, nicht als garantierten Leistungszuwachs oder Verletzungs­behandlung. Mehr dazu auf unserer Seite Sport & Leistung.

Question 9

Sind insoles4.me Einlagen Medizinprodukte?

Accepted Answer

Nein. Unsere Einlagen sind nicht-medizinische Komfort- und Unterstützungsprodukte. Sie sind nicht dazu bestimmt, medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Bei einem konkreten medizinischen Anliegen wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachperson.

Question 10

Können maßgefertigte Einlagen bei Fuß-, Knie- oder Rückenbeschwerden nach langen Tagen helfen?

Accepted Answer

Viele Kundinnen und Kunden berichten, dass eine besser passende Unterstützung alltägliche Beschwerden nach langen Stunden im Stehen, Gehen, Arbeiten oder Training erleichtert. Wie deutlich das ausfällt, hängt von der Person, dem Schuh und der Ursache ab. Wir beschreiben unsere Einlagen daher als Komfort- und Unterstützungsprodukt, nicht als Therapie.

Question 11

Passen die Einlagen in jeden Schuh?

Accepted Answer

Maßgefertigte Einlagen sind für Standardschuhwerk mit herausnehmbarer Originaleinlage konzipiert — Alltagsschuhe, Arbeitsstiefel, Sicherheitsschuhe und die meisten Sportschuhe. Sehr flache Schuhe wie manche Business-Modelle bieten nur wenig Platz. Das optionale Passform-Tool auf der Bestellseite hilft, die Größe für ein konkretes Paar zu prüfen.

Question 12

Wie bestelle ich nach — und kann ich ein weiteres Paar für einen anderen Schuh bekommen?

Accepted Answer

Da Ihr Fußprofil digital gespeichert ist, braucht eine Nachbestellung keinen neuen Scan. Sie können ein weiteres Paar für einen anderen Schuh anfragen (zum Beispiel ein zweites Paar für Laufschuhe oder Arbeitsstiefel) — wir passen Ihr gespeichertes Fußprofil auf den neuen Schuh und Anwendungsfall an. Eine Nachbestellung starten Sie unter support@insoles4.me.

Question 13

Wie werden die Einlagen produziert?

Accepted Answer

Die Einlagen werden in flexiblem, robustem TPU in unserer europäischen Produktion 3D-gedruckt — auf etablierter digitaler Orthopädie-Infrastruktur, unter anderem von Partnern wie Plasmics und Feetneeds. Jedes Paar wird vor dem Versand geprüft.

Question 14

Was passiert mit meinen Daten und Fußmaßen?

Accepted Answer

Ihre Scan- oder Schaumabdruckdaten werden ausschließlich zur Gestaltung und Fertigung Ihrer Einlagen sowie zur Erleichterung von Nachbestellungen genutzt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Alle Details in unserer Datenschutzerklärung.

Question 15

Können Praxen, Podologinnen oder Fachhändler mit insoles4.me zusammenarbeiten?

Accepted Answer

Ja. Wir arbeiten mit Praxen, Podologinnen, Orthopädie-Technikerinnen, Sportfachhandel und arbeitsmedizinischen Anbietern zusammen, die digital produzierte, maßgefertigte Einlagen anbieten möchten — ohne eigenes Scanning oder eigene Produktion. Siehe unsere Seite Für Fachpartner für den Ablauf.

Häufige Fragen zu maßgefertigten Einlagen

Was sind maßgefertigte 3D-gedruckte Einlagen?

Unterschied zwischen Standard- und maßgefertigten Einlagen?

Wie funktioniert der Smartphone-Fußscan?

Sind insoles4.me Einlagen Medizinprodukte?

Wie lange dauert die Lieferung?

Kann ich nachbestellen, ohne erneut zu scannen?